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Política de privacidad de Idonea
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Tus fotos se procesan solo en tu móvil. Idonea no las envía a ningún servidor: ni a los nuestros ni a los de terceros. No tenemos copia de ellas ni podemos verlas.
1. Quién es el responsable
Idonea es una app de [PENDIENTE: nombre del titular o de la empresa], con domicilio en [PENDIENTE: dirección] (en adelante, «nosotros»). Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a [PENDIENTE: correo de contacto].
2. Tus fotos
- Dónde se procesan: el recorte, el fondo liso y las comprobaciones (encuadre, ojos, expresión, luz…) se hacen con modelos de reconocimiento de imagen que van incluidos dentro de la app y funcionan sin conexión. La foto no sale de tu dispositivo para procesarse.
- Qué guardamos: nada en servidores. Mientras usas la app, la foto está en la memoria del móvil; al descargar una foto o una hoja, la app crea el archivo en su carpeta temporal para que tú elijas dónde guardarlo o con quién compartirlo con el menú de compartir del sistema.
- Reconocimiento facial: la app localiza la cara y sus rasgos para colocarla a la medida del documento y avisarte si algo no cumple. No crea perfiles biométricos, no identifica a nadie y no conserva esos datos después de procesar la foto.
3. Permisos que pide la app
- Cámara: solo para hacer la foto cuando pulsas «Hacer foto».
- Fotos o galería: solo para elegir la foto que tú seleccionas.
- Internet: solo para las compras (ver el punto 5). Las fotos no se envían por internet.
4. Datos que se guardan en tu móvil
Para que no tengas que repetirlos, la app recuerda en tu dispositivo el último documento elegido, el idioma y el tamaño de la hoja para imprimir. Puedes borrarlos borrando los datos de la app o desinstalándola.
5. Compras
Los pagos los gestiona la tienda de aplicaciones (Google Play o App Store) con tu cuenta. Nosotros no vemos ni guardamos tus datos de pago. Para comprobar y restaurar tus compras usamos RevenueCat, un proveedor de gestión de compras, que recibe un identificador anónimo generado por la app, el historial de compras de Idonea en la tienda y datos técnicos necesarios para validarlas (por ejemplo, plataforma, país de la tienda y moneda). RevenueCat no recibe tus fotos. Su política de privacidad está en revenuecat.com/privacy.
6. Lo que no hacemos
- No pedimos que crees una cuenta ni recogemos tu nombre, correo o teléfono.
- No mostramos publicidad ni usamos herramientas de seguimiento o analítica.
- No vendemos ni cedemos datos a terceros.
7. Base legal y conservación
Tratamos los datos de compra porque son necesarios para darte lo que has comprado (ejecución del contrato) y los conservamos mientras sean necesarios para gestionar tus compras y cumplir obligaciones legales, como las fiscales. Las fotos no se conservan en ningún servidor porque nunca llegan a ellos.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, y oponerte a su tratamiento o pedir su limitación o portabilidad, escribiendo a [PENDIENTE: correo de contacto]. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
9. Menores
Puedes usar Idonea para hacer la foto de documento de un menor a tu cargo. Como el resto de fotos, se procesa solo en tu móvil. La app no está pensada para que la usen menores por su cuenta.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio afecta a cómo se tratan tus fotos, te lo diremos también dentro de la app.